Analista de suporte de ti junior (1) [Brazil]


 

Descrição:

Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte. Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial aos usuários. Buscamos um profissional dinâmico capaz de lidar com diversos perfis de usuários e diferentes situações.

Responsabilidades:

  • Suporte técnico (Hardware/Software) a usuários e estações de trabalho (desktops, notebooks, impressoras, sistemas e aplicativos);
  • Gerenciamento de imagem de equipamentos (aplicar, atualizar e preparar imagem de estações de trabalho);
  • Formatação e manutennção de máquinas;
  • Instalação e configuração de antivírus;
  • Monitorar a abertura e atendimento de chamados e incidentes;
  • Preparar e manter controle de equipamentos de TI;


Requisitos:

  • Graduação completo ou em curso na área de TI;
  • Experiência com atendimento ao usuário;
  • Conhecimento em Windows 7 e 11;
  • Experiência com rotinas de chamados (tickets);
  • Conhecimento em configuração de equipamentos de redes;
  • Vivência com instalar e gerenciamento de chave de criptografia tipo bit locker;
  • Vivência com cabeamento estruturado;
  • Noções de servidores;
  • Conhecimento básico em Linux.

Informações Adicionais:

  • Remuneração R$ 2.150,00 (CLT) + benefícios;
  • Modelo: Presencial (Guarulhos);
  • Horário: 08h00 as 18h00.


 

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